자주 묻는 질문
진단픽 자주 묻는 질문은 병원, 검사실이 유통사를 찾는 방법 7문항과 유통사의 입점, AI 노출(GEO) 절차 9문항으로 나뉩니다. 검사 분야별 장비와 용어 문답 53문항은 7개 분야 페이지에 따로 있습니다. 특정 순위나 AI 노출은 보장하지 않으며, 확인하지 않은 것은 확인하지 않았다고 적습니다. (2026.09 기준)
검사 분야별 장비와 용어 문답
7개 분야에 53문항이 있습니다. 정의를 설명하는 답에는 확인한 문헌을 함께 밝히고, 등록 현황을 말하는 답은 이 디렉토리의 등록 자료에서 계산합니다.
유통사를 찾는 병원과 검사실
- 우리 지역에서 특정 품목을 공급하는 유통사를 어떻게 찾나요?
- 진단픽에서는 지역, 품목, 장비 카테고리 세 가지로 유통사를 좁혀 찾습니다. 지역 페이지는 사업장이 있는 시도별로 업체를 모았고, 공급 지역은 업체 프로필의 팩트 표에 따로 적혀 있습니다. 품목 페이지는 취급 품목별로 업체를 묶었고, 장비 카테고리에서 개별 장비로 들어가면 그 장비의 제조사 브랜드를 취급한다고 등록한 업체가 나옵니다. 업체 프로필마다 사업장 소재지, 공급 지역, 취급 품목, 취급 브랜드가 같은 형식으로 실려 있어 후보를 나란히 놓고 볼 수 있습니다. 모든 페이지는 가입이나 비용 없이 누구나 볼 수 있습니다.
- 디렉토리에서 찾은 유통사에 어떻게 연락하나요? 담당자 휴대폰 번호도 있나요?
- 유통사에는 업체 프로필에 실린 대표번호, 대표 이메일, 홈페이지로 직접 연락하시면 됩니다. 세 가지 모두 업체가 제공하고 공개에 동의한 것만 싣습니다. 권역별 담당자의 직통 번호는 본인 동의를 파일에 기록한 경우에만 싣고, 동의가 없으면 사업소 대표번호를 두거나 비워 둡니다. 진단픽은 전화를 대신 받거나 거래 중간에 끼지 않습니다.
- 디렉토리에 올라온 유통사 정보는 믿을 만한가요? 돈을 내고 올라온 건가요?
- 업체 정보는 사람이 직접 확인한 뒤 올리고, 확인을 마친 업체에는 "검증됨" 배지와 검증일을 붙입니다. 배지가 확인하는 것은 사업자등록증 원본 대조, 연락처 업체 확인 2가지뿐입니다. 취급 품목 실사, 품질, 가격, 납기는 확인하지 않으니 거래 조건은 업체와 직접 확인하셔야 합니다. 지금은 입점에 유료 결제가 없고, 진단픽은 업체에 순위를 매기지 않아 돈을 받고 앞자리에 올려 주는 일도 없습니다.
- 특정 제조사 장비를 취급하는 대리점이나 총판을 찾을 수 있나요?
- 장비 카테고리에서 개별 장비 페이지로 들어가면 그 장비의 브랜드를 취급한다고 등록한 유통사가 나옵니다. 연결 기준은 장비의 제조사 브랜드와 업체의 취급 브랜드가 같은지 하나뿐입니다. 유통단계(대리점, 총판, 공급업체, 제조)는 업체가 등록했으면 프로필에 표시됩니다.
- 장비 A/S나 기술 지원이 되는 유통사인지 어떻게 확인하나요?
- A/S와 기술 지원 여부는 업체 프로필의 "A/S 대응 품목" 항목에서 볼 수 있고, 업체가 확인해 준 내용만 싣습니다. 이 항목이 비어 있으면 A/S를 하지 않는다는 뜻이 아니라 아직 확인하지 못했다는 뜻입니다. 확인된 업체가 있는 시도의 지역 페이지에는 품목별로 A/S가 되는 업체를 묻는 문답이 따로 있습니다. 대응 범위와 출동 조건은 업체마다 다르니 계약 전에 업체에 직접 확인하시는 편이 안전합니다.
- 디렉토리에 없는 유통사는 문제가 있는 업체인가요?
- 디렉토리에 없다는 것은 아직 등록과 확인을 거치지 않았다는 뜻일 뿐, 업체의 품질이나 신뢰도와는 관계가 없습니다. 진단픽은 등록하고 사람이 확인한 업체만 싣습니다. "검증됨" 배지도 사업자등록증 원본 대조, 연락처 업체 확인 2가지를 확인했다는 뜻이지, 취급 목록을 실사하거나 거래 품질을 평가했다는 뜻은 아닙니다.
- ChatGPT가 알려 준 유통사가 실제로 있는 업체인지 확인하려면 어떻게 하나요?
- AI 답변에 나온 업체 이름을 진단픽에서 찾아 "검증됨" 배지와 검증일이 붙은 프로필이 있는지 보시면 됩니다. 프로필에는 사람이 사업자등록증 원본 대조, 연락처 업체 확인을 확인한 날짜가 붙어 있습니다. 취급 목록은 업체가 낸 자료를 옮긴 것이라 실사하지 않았습니다. AI 답변과 프로필 내용이 다르면 확인 날짜가 있는 프로필을 기준으로 삼으시고, 디렉토리에 없는 업체는 업체 대표 창구로 직접 확인하시면 됩니다.
검증 배지가 확인하는 것과 확인하지 않는 것은 검증 기준 →
유통사 - 입점과 AI 노출(GEO)
- ChatGPT나 Gemini 답변에 우리 회사가 나오게 할 수 있나요?
- ChatGPT나 Gemini 답변에 특정 업체가 나오도록 보장하지는 못합니다. 답변에 어느 업체를 올릴지는 AI가 정합니다. 진단픽이 하는 일은 두 가지입니다. 첫 문단이 답인 본문, 구조화 데이터, 검증일이 붙은 업체 프로필처럼 AI가 인용하기 좋은 조건을 갖추는 일과, 실제 답변에 귀사가 어떻게 나오는지 재는 일입니다. 측정은 AI 검색 진단 리포트로 시작합니다. 개선은 AEO 개선 커리큘럼(AI 답변에 회사가 정확히 나오도록 페이지를 손보는 일)을 한 번에 한 단계씩 처방하고 같은 질문으로 다시 재며, 변화가 없으면 없다고 적습니다.
- GEO가 뭔가요? 이미 하고 있는 SEO와 뭐가 다른가요?
- GEO(AEO라고도 합니다)는 ChatGPT나 Gemini 같은 AI의 답변 문장 안에 회사가 정확히 나오게 하는 일이고, SEO는 네이버, 구글 검색 결과 목록에 잘 나오게 하는 일입니다. 검색 결과는 링크 목록이지만 AI 답변은 문장으로 업체를 고르고 설명합니다. 그래서 AI가 읽고 그대로 옮길 수 있는 사실(법인명, 소재지, 취급 품목, 검증일)을 한곳에 정리해 두고, 그 결과를 따로 재야 합니다. 진단픽은 검색 순위가 아니라 AI 답변을 기준으로 재고 처방합니다.
- 무료 진단은 정말 무료인가요? 받으면 꼭 입점해야 하나요?
- AI 검색 진단 리포트의 무료 진단은 비용이 없고, 입점이나 등록 의무도 없습니다. 「입점 신청 폼」에 업체명, 영업 지역, 홈페이지 주소 등을 보내 주시면 ChatGPT, Gemini, Claude 3개 채널에서 재고, 0~4점 판정과 근거를 신청한 업체에만 회신합니다. 공개 페이지에는 업체 이름 없이 익명 집계로만 반영하고, 실명은 동의한 사례만 싣습니다. AEO 개선 커리큘럼도 무료로 공개되어 있어 진단 뒤 직접 해 보실 수 있습니다.
- 프로그램 비용은 얼마인가요?
- 첫 단계인 무료 진단은 비용이 없습니다. 그다음 개선 단계의 비용과 조건은 만나서 안내드리며, 진단픽에는 지금 온라인 결제나 구독 절차가 없습니다.
- 디렉토리 입점은 어떻게 신청하고, 우리 회사 정보는 어디까지 공개되나요?
- 입점 신청은 무료 진단과 같은 창구인 「입점 신청 폼」으로 받습니다. 받은 정보는 진단픽이 사람이 직접 확인한 뒤 올리고, 확인한 날짜를 "검증됨" 배지에 붙입니다. 공개하는 연락처는 공개에 동의한 대표번호, 대표 이메일, 홈페이지이고, 담당자 직통 번호는 본인 동의를 확인한 경우에만 싣습니다. 입점한다고 AI 답변 노출이 보장되지는 않으며, 노출 여부는 재측정으로 확인합니다.
- 어떤 AI를 기준으로 측정하나요? 네이버나 Perplexity도 보나요?
- AI 검색 진단 리포트는 ChatGPT, Gemini, Claude 3개 채널에 표준 질문을 넣어 잽니다. 재측정 결과를 모으는 GEO 대시보드에는 ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, NAVER 5개 채널 칸이 있지만, 실제로 잰 칸만 결과를 보여 주고 재지 않은 칸은 "미측정"으로 둡니다. 재지 않은 채널을 0점이나 "없음"으로 적지 않습니다.
- 측정 결과는 얼마나 자주 갱신되나요? 자동으로 매일 재나요?
- 자동 크롤링이나 매일 갱신은 하지 않습니다. 사람이 같은 표준 질문을 AI의 새 대화창에 그대로 넣고, 답변에 나온 업체 전부와 출처 링크 여부를 측정일과 함께 기록합니다. 공개 집계에는 기준일 하나 대신 측정 기간을 적습니다. 여러 업체를 한 날짜로 묶으면 그날 재지 않은 업체까지 그날 잰 것처럼 보이기 때문입니다. 개선을 시행한 뒤에는 2주, 4주, 8주에 다시 재고, 그 뒤로는 매달 재서 GEO 대시보드와 월간 보고서로 추이를 보여 드립니다.
- 입점하면 AI 답변에 나오기까지 얼마나 걸리나요?
- AI 답변에 나오기까지 걸리는 기간은 약속드리지 못합니다. AI가 언제 어떤 업체를 답변에 올릴지는 진단픽이 정할 수 없습니다. 저희가 할 수 있는 일은 개선을 시행하고 2주, 4주, 8주에 같은 질문, 같은 채널로 다시 재서 변화를 측정일과 함께 기록하는 것입니다. 개선은 한 번에 한 단계만 처방하고, 측정 결과를 보고 다음 단계를 정합니다.
- 대행사가 여러 고객사를 한 계정으로 관리하는 기능이 있나요?
- 진단픽은 로그인이나 계정이 없는 정적 사이트라, 여러 고객사를 한 계정으로 묶어 보는 기능이 없습니다. 유통사별 문의도 무료 진단과 같은 창구인 「입점 신청 폼」으로 받습니다.
측정 방법, 채점 기준, 익명 집계는 AI 검색 진단 리포트 →, 개선 7단계는 AEO 개선 커리큘럼 →